Hvad betyder coronavirus for min rejse?

Hvordan dækker forsikringen?

Hos ETU følger vi dagligt med i UM’s rejsevejledninger. Du kan altid finde de nyeste opdateringer og vejledninger på deres hjemmeside: https://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/coronavirus/

 

For nuværende gælder følgende vejledninger:

Områder, der er kategoriseret som gul = ”Vær ekstra forsigtig”

Områder kategoriseret som orange = ”Vi fraråder alle ikke-nødvendige rejser til”

Områder kategoriseret som rød = ”Vi fraråder alle rejser”

 

På afrejsedagen 

Rejser i EU

  • Når destinationen er orange eller rød dækkes der ikke for skader, der relateres til Covid19 - eksempelvis evakuering, hospitalsindlæggelse, hjemtransport og karantæne. Øvrige skader dækkes.

Øvrige verden:

  • Når destinationen er orange eller rød dækkes der ikke for skader. (Læg mærke til forskellen, når rejsen er i EU – se ovenstående)

 

Når du er på destinationen og området skifter fra gul til orange 

  • Hvis din rejsedestination skifter til 'orange', mens du er afsted på en pakkerejse, har dit rejsebureau ansvar for enten at få dig hjem eller sørge for, at du er i trygge omgivelser i landet.  Hvis din rejse ikke er en pakkerejse, dækker ETU rejseforsikring, hvis UM foretager evakuering eller de lokale myndigheder stiller krav om evakuering

  • Hvis du bliver syg på destinationen dækker rejseforsikringen på almindelige vilkår

  • Det er ikke nødvendigt at gå i karantæne ved hjemkomst, hvis din feriedestination er skiftet fra 'gul' til 'orange' på rejsevejledningen under din ferie

  • Myndighederne opfordrer til, at du gør din ferie færdig og efter hjemkomst bliver testet for coronavirus

 

Du foretager transit 

Du må gerne være i transit gennem et 'orange´ land i EU i relation til COVID 19. Det betyder, at du ikke behøver at gå i karantæne, hvis du på din vej til et 'gult' område skal gennem et 'orange' område. Heller ikke hvis du stopper for at tanke. 

Hvis du vil undgå 14 dages karantæne, er det dog ikke muligt at have overnatninger på din vej gennem det frarådede land. 

 

Inden afrejse i relation til refusion af flybilletter 

Har du selv købt billetter til en destination, som Udenrigsministeriet fraråder at rejse til, har du ikke krav på at få dine pengene tilbage, hvis flyet stadig afgår. Ligegyldigt hvornår du har bestilt billetten.

Aflyser flyselskabet til gengæld din afgang, har du altid ret til at få dine penge retur. Flyselskabet kan også tilbyde dig en voucher eller en om-bookning, men du har ret til at sige nej og få dine penge tilbage.

En pakkerejse er for eksempel en charterferie, hvor du samlet har købt mindst to af disse ting:

  • transport
  • overnatning
  • anden turistmæssig ydelse som liftkort eller koncertbillet
  • udlejning af bil eller andet

Bruger salgsstedet selv betegnelsen pakkerejse om turen, er det også en pakkerejse. Pakkerejseloven giver dig ret til at få alle dine penge retur uden afbestillingsgebyr, hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser til området.

Du skal dog have købt din pakkerejse, før området blev erklæret usikkert at rejse til.

 

Har du brug for akut assistance under rejsen:

Kontakt SOS International +45 7010 5050

Nyttige links:


Vi henholder os til Udenrigsministeriets henvisninger, og vi holder os løbende opdateret.